Aanmeldprocedure
Als CGG nemen wij binnen het zorglandschap een duidelijke rol op als tweedelijnsdienst Geestelijke Gezondheidszorg. Vanuit die positionering focussen we op cliënten met meer complexe of gespecialiseerde zorgnoden en hun omgeving, in nauwe samenwerking met eerstelijns- en andere partners. Hulpverleners vanuit de derde lijn kunnen eveneens verwijzen naar het CGG (voor vervolgzorg).
Ben je als hulpverlener niet zeker welke hulp het meest geschikt is voor de hulpvrager die op jou beroep doet, contacteer dan:
voor kinderen en jongeren uit West-Vlaanderen:
het team 'onthaal en consult' van Crosslink.
voor volwassenen (ook ouderen) uit eerstelijnszones Midwest en Westhoek:
het aanspreekpunt van netwerk Kwadraat.
voor volwassenen (ook ouderen) uit eerstelijnszone Westkust en Polder: het team 'onthaal en consult' van Crosslink.
Vanaf 1 november 2026 kan bij ons enkel nog aangemeld worden op verwijzing.
Concreet betekent dit dat de aanmelding dus eerst doorsproken is met een professionele verwijzer.
Cliënten kunnen zich enkel aanmelden met een verwijsbrief, zonder kunnen wij de begeleiding niet opstarten.
We zijn ons bewust van mogelijke drempels in het aanmeldproces en willen die zo laag mogelijk houden. Daarom voorzien we drie manieren om een aanmelding te doen:
- Telefonisch aanmelden via het onthaal
De verwijzer neemt contact op met het onthaal en bezorgt mondeling de nodige gegevens,
die door het secretariaat wordt ingevuld op de verwijsbrief. Neem op voorhand de thema’s op de
verwijsbrief door om het aanmeldingsgesprek vlot te laten verlopen.
Telefonisch contact opnemen, kan elke werkdag van 08.30 uur - 12.00 uur en van 13.00 uur - 17.00 uur (op vrij tot 16.00 uur). - Digitaal formulier via de website
Verwijsbrief CGG Largo. Deze kan worden gedownload. We vragen om die op een veilige en versleutelde manier te verzenden. - Papieren verwijsbrief via de cliënt
De verwijzer kan de verwijsbrief afdrukken, invullen en meegeven met de cliënt, die dit zelf bezorgt bij aanmelding.
We staan open voor begeleidingen van anderstaligen. Als de hulpverlener de taal van de hulpvrager niet spreekt, verwachten we van verwijzers om voorafgaand een regeling te treffen rond de kosten van een tolkendienst.
We streven ernaar om binnen de maand na aanmelding een eerste verkennend gesprek te plannen.
Indien blijkt dat ons aanbod geen antwoord biedt op de verwachtingen, dan helpen we mee om een meer
geschikt aanbod te vinden.
U kunt alle info nalezen in onze folder voor hulpvragers.
Beroepsgeheim en delen van gegevens:
De medewerkers zijn gebonden aan het beroepsgeheim, persoonlijke gegevens worden bewaard in een elektronisch patiëntendossier. In functie van zorgcontinuïteit kan er ook samengewerkt worden met professionelen uit andere organisaties. Verdere info hieromtrent is in dit document te vinden.
Binnen het CGG werken we met een schriftelijk akkoord (informed consent) waarin de hulpvrager kan aangeven of deze toestemming geeft om zijn/haar gegevens uit te wisselen met hulpverleners buiten onze organisatie. De hulpvrager kan hierbij ook expliciet aangeven om geen toestemming te geven. Hieronder vindt u de verschillende formulieren, afhankelijk van de leeftijd:
Kinderen en jongeren:
- Licht uw zoon of dochter vooraf in over het gesprek dat we samen zullen hebben. We vragen dat kinderen meekomen op het eerste gesprek.
- Bij gescheiden ouders is het van groot belang dat beide ouders op de hoogte zijn. Zonder toestemming van beide ouders kan het om juridische redenen veel moeilijker worden om hulp te bieden.
- Het is belangrijk om een verwijsbrief van uw huisarts, kinderarts, psychiater of andere professionele verwijzer mee te brengen. Eventuele verslagen van vroegere behandelingen of opnames zijn evenzeer belangrijk.
Het reeds op voorhand mee hebben van deze informatie van andere artsen of hulpverleners vermijdt dat er daarna nog tijd verloren gaat in het wachten op deze brieven of verslagen.
Wat breng je mee naar de 1e afspraak?
- de verwijsbrief en verslaggeving van de verwijzer
- eventuele verslagen van vroegere behandelingen of opnames
- de elektronische identiteitskaart van het kind mee te brengen (EID)
- eventueel een bewijs van budgetbegeleiding, collectieve schuldbemiddeling
Volwassenen:
Het is belangrijk om een verwijsbrief van uw huisarts, psychiater of andere professionele verwijzer mee te brengen. Eventuele verslagen van vroegere behandelingen of opnames zijn evenzeer belangrijk.
Het reeds op voorhand mee hebben van deze informatie van andere artsen of hulpverleners vermijdt dat er daarna nog tijd verloren gaat in het wachten op deze brieven of verslagen.
Wat breng je mee naar de 1e afspraak?
- de verwijsbrief en verslaggeving van de verwijzer
- eventuele verslagen van vroegere behandelingen of opnames mee te brengen
- je elektronische identiteitskaart (EID)
- eventueel een bewijs van budgetbegeleiding, collectieve schuldbemiddeling
Als verwijzer is het mogelijk ons een ingevuld aanmeldingsformulier te bezorgen.
Aanmeldformulier - internering
Ook de inbelmomenten via CGG Mandel en Leie blijven bestaan voor cliënten zonder verwijzer of voor verwijzers die willen afstemmen. Nadien zal er wel nog een aanmeldingsformulier moeten worden bezorgd. Dit kan via het nr 056 23 00 23 op deze tijdstippen:
- Maandag: 10u – 12u
- Donderdag: 13u – 15u
Een hulpverlener van ons team zal op dat moment een eerste inschatting maken op basis van de inclusie- en exclusiecriteria. Op basis hiervan wordt de cliënt ofwel doorverwezen voor een screeningsgesprek op dienst of, indien mogelijk, doorverwezen naar meer passende hulpverlening. Ingeval er een verwijzer is, vragen wij dat de verwijzer ons contacteert.
Wanneer er voor u, als verwijzer of hulpvrager, iets niet duidelijk is of u over iets ontevreden bent kunt u dit steeds bespreken met de medewerker waarmee u reeds contact had.
U kunt met opmerkingen of klachten ook terecht bij de directie.
U kunt ook de externe ombudsfunctie contacteren www.oogg.be.