Zorg is onze passie
Contact
CGG Kempen is telefonisch bereikbaar van 9.00 uur tot 12.00 uur en van 13.00 uur tot 16.00 uur. Op vrijdag tot 15.00 uur.
Een afspraak kan je plannen in overleg met je hulpverlener en dit tussen 8.00 uur en 18.00 uur. Tijdens de avonddienst tot 21.00 uur. Dit naar de mogelijkheden van jouw agenda en die van je hulpverlener.
Contactgegevens:
Tel: 014/41.09.67
Email: info@cggkempen.be
< Klik hier voor een overzicht van onze vestigingen >
Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg Kempen vzw
Maatschappelijke zetel: Antwerpseweg 1A bus 1, 2440 Geel
Ondernemersnummer: 0416724470
RPR Antwerpen - afdeling Turnhout
Al onze medewerkers proberen u zo goed mogelijk te helpen. Toch is het mogelijk dat onze dienstverlening niet voldoet aan uw wensen. Mede via onze suggestie- en klachtenprocedure trachten we onze dienstverlening te verbeteren en de stem van onze cliënten in het CGG te verhogen.
Een suggestie/klacht kan over alles gaan wat met het CGG te maken heeft. Ze kunnen bij elke medewerker terechtkomen; anoniem via een registratieformulier in de wachtruimte van ons CGG of via een email naar: suggesties-klachten@cggkempen.be. De informatie komt steeds terecht bij de adjunct-directeur die de kwaliteit opvolgt.
We vinden het belangrijk om je als cliënt op te hoogte te houden van de afhandeling, tenzij je dit niet wenst. We streven ernaar om binnen de 14 dagen de cliënt een antwoord te geven, dit kan mondeling of schriftelijk.