Algemene info
Iedereen kan in het leven wel eens te maken hebben met psychische of psychiatrische problemen.
Meestal komt men er op eigen kracht of met de hulp van vrienden of familie weer bovenop. Dit lukt echter niet altijd.
Daarom is het soms nodig of aangewezen om gespecialiseerde professionele hulp in te schakelen. Mensen komen meestal bij ons omdat andere hulpverleners zoals een huisarts, het CLB, een thuisbegeleider… dit nodig vinden. Wij bieden hulp op de tweede lijn.
Het Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg Zuid-Oost-Vlaanderen vzw biedt zorg aan kinderen, jongeren, volwassenen en ouderen met psychische en psychiatrische problemen.
De hulpverlening is ambulant, d.w.z. dat je (na afspraak) bij ons op gesprek kan komen, maar dat je niet bij ons verblijft.
Daarnaast biedt het drugpreventieteam begeleiding aan jongeren met een beginnende verslaving in 20 gemeenten. Er is eveneens een forensisch team.
In totaal werken er een 90-tal gemotiveerde en enthousiaste medewerkers in het CGG ZOV. Ze werken in verschillende multidisciplinaire teams, verspreid over de verschillende vestigingen in Aalst, Geraardsbergen, Ninove, Oudenaarde, Ronse en Zottegem om hoogwaardige kwalitatieve zorg te bieden voor de mensen uit deze regio.
Wij respecteren elke cliënt ongeacht zijn achtergrond en geven bijzondere aandacht aan de kwetsbaarheid van hulpvragers. We focussen op het persoonlijke verhaal en proces van elke hulpvrager en bieden zo steeds hulp op maat.
Wij maken goede zorg mogelijk door samen te werken binnen een multidisciplinair team van psychiaters, psychologen, bachelors in de psychologie en logopedisten. Naast hun basisopleiding volgde de meerderheid onder hen een professionele therapeutische opleiding.
Het Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg Zuid-Oost-Vlaanderen is een gespecialiseerde voorziening, door de Vlaamse Overheid erkend en gesubsidieerd.
MISSIE CGG ZOV
Omdat we geloven in de kracht van mensen met een psychische kwetsbaarheid zetten wij in op kwalitatieve GGZ binnen onze regio. Het CGG ZOV is als gespecialiseerde dienst inzake preventie, vroegdetectie en behandeling binnen haar regio hét referentiepunt waarheen elke persoon met complexe psychische problemen en zijn context de weg vindt in de zoektocht naar herstel, en dit met bijzondere aandacht voor de meest kwetsbaren in de samenleving.
VISIE CGG ZOV
We voorzien in preventie en gespecialiseerde, ambulante en multidisciplinaire behandeling voor mensen met een complexe psychische problematiek die impact heeft op verschillende levensdomeinen. We leggen daarbij de focus op het herstel van het psychisch evenwicht voor cliënten en hun context doorheen een intensief therapeutisch proces. Dit proces duurt zo kort als mogelijk en zo lang als nodig. We zetten bewust heel actief in op verbinding en samenwerking met alle actoren en organisaties die bijdragen aan geestelijke gezondheidsbevordering.
Om deze visie te realiseren, laten wij ons in ons dagelijks professioneel handelen leiden door 6 kernwaarden:
- Respect
We bieden warme, respectvolle en persoonsgerichte zorg aan cliënten van elke leeftijdsgroep en hun omgeving.
Vanuit een open mens- en maatschappijvisie hebben we daarbij aandacht voor alle aspecten van het menszijn en doen we alles in een geest van gelijkwaardigheid met respect voor iedere mening. We erkennen en respecteren de diversiteit in de samenleving en behartigen elke hulpvraag op eenzelfde manier.
De krachten, talenten en autonomie van de cliënt en diens context worden gezien, gewaardeerd en gevoed vanuit de overtuiging dat de eigen krachten het vertrekpunt zijn voor herstel.
- Authenticiteit
We kiezen voor open communicatie, authentiek leiderschap, en waarderende zorg voor elkaar. We zien authenticiteit als een professionele basisattitude voor al onze medewerkers, waarin ieder bewust omgaat met het complexe spanningsveld tussen de loyaliteiten naar zichzelf, de organisatie, de cliënt en diens context en de externe samenwerkingspartners toe.
- Samenwerking
We onderschrijven de vermaatschappelijking van de zorg en zien gelijkwaardige samenwerkingsrelaties als het centrale therapeutische werkingsmiddel.
Samenwerking situeert zich op meerdere niveaus:
- Inter-relationeel: met de cliënt en diens context;
- Interdisciplinair: met de andere betrokken interne en externe zorgverstrekkers;
- Met de ruimere maatschappelijke context en de daarin evoluerende noden en inzichten.
We werken steeds met de ruimere context met focus op netwerkondersteuning en/of -ontwikkeling in functie van zorgcontinuïteit.
- Kwaliteit
We staan voor aantoonbare kwaliteitsvolle en veilige zorg. We zetten op alle niveaus in de organisatie in op een kwaliteitsbeleid met focus op regelmatige evaluatie van concrete doelstellingen.
Onze medewerkers handelen vanuit hun deskundigheid en kennis om een wetenschappelijk gefundeerd antwoord te zoeken op de zorgvraag van de cliënt en diens omgeving. Ons traject is steeds geïntegreerd binnen de ruimere, totale zorgnood van het cliëntsysteem volgens het “matched care”-principe.
Elk traject wordt op systematische basis interdisciplinair geëvalueerd en we sturen bij en/of schakelen indien aangewezen.
We volgen de regionale noden binnen de geestelijke gezondheidszorg op door intensieve samenwerking met andere zorg- en welzijnspartners. We innoveren in onze dienstverlening om aan deze noden tegemoet te komen.
We streven naar het creëren van een veilige en inclusieve omgeving, waarin medewerkers professioneel kunnen groeien en hun functie optimaal kunnen invullen ten voordele van de cliënten, elkaar, zichzelf en de organisatie.
- Verantwoordelijkheid
Als sociale onderneming zorgen we ervoor dat we onze middelen zorgvuldig, effectief en efficiënt aanwenden zodat we de maatschappelijke opdracht van de overheden zo kwaliteitsvol mogelijk kunnen uitvoeren.
We willen onze verantwoordelijkheid nemen om gespecialiseerde hulpverlening toegankelijker te maken voor zorgvragers. Hiertoe zetten we maximaal in op:
- *betaalbare zorg die binnen een redelijke termijn kan opstarten;
- *maximale regionale zorgspreiding;
- *aanbod afgestemd op regionale noden en oriëntatie-advies voor hulpverleners.
We onderschrijven de principes van Public Mental Health en realiseren dit door een preventieve klemtoon, gericht ingezette outreachende zorg, en expliciete aandacht voor een intensieve samenwerking met partners, waar mogelijk en nodig met een vindplaatsgerichte insteek.
Vanuit de beoogde toegankelijkheid op zorg primeert oriëntering, en indien nodig warme overdracht, op exclusie.
- Cliëntgerichtheid
We werken vanuit een cliëntgerichte aanpak waarin een actief en dynamisch partnerschap met de cliënten en hun steunfiguren centraal staat. In dialoog zoeken we samen naar het best passende aanbod bij de zorgnood.
Binnen deze aanpak erkennen we de cliënt als expert van diens unieke ervaringen en omstandigheden. Gekoppeld aan onze expertise rond het therapeutisch herstelproces, komen we tot een persoonlijk behandelplan dat maximaal gebruik maakt van de aanwezige krachtbronnen.
We zetten ons in om alle nodige informatie beschikbaar te maken en sluiten daarbij aan bij de taal van de cliënt, zodat die geïnformeerde beslissingen over het zorgtraject kan maken. We moedigen onze cliënten aan om actief mee te participeren aan hun traject en staan open voor elke vorm van cliëntenfeedback om de kwaliteit van onze dienstverlening verder te verbeteren.
KERNWAARDEN CGG ZOV
Algemeen nummer voor afspraken: 078/15.55.70
Emailadres voor algemene vragen: info@zov.be
Hoofdzetel: Keizersplein 4, 9300 Aalst
KBO-nummer: 0470 515 425
RIZIV-nummer: 72200068
Bankrekeningnummer: BE 03 7765 9742 1784